Les conditions générales de vente ont été mises à jour pour la dernière fois, le 30 juin 2023
Préambule
En vertu de l’article 6 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site Elosweetdesign (Eloïse GUICHARD) l’identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi :
- Propriétaire du site : Elosweetdesign (Eloïse GUICHARD)
- Siège social : 13 Rue Jean Moulin 33700 Mérignac
- Numéro SIRET : 91495896200021
- Numéro SIREN : 914958962
- Activité Principale Exercée (APE) : 62.01Z
Ci-après dénommé le « Vendeur » ou la « Société » peut être jointe avec les informations suivantes : eloiseguichard.motion@gmail.com
La personne physique ou morale procédant à l’achat de produits, de prestations ou services de la société, ci-après, « l’Acheteur », ou « le Client » a été exposé et convenu ce qui suit.
Le Vendeur Elosweetdesign (Eloïse GUICHARD) est éditeur de Produits, prestations et services de Elosweetdesign (Eloïse GUICHARD) à destination de consommateurs (les acheteurs ou les clients).
Article 1: Objet
Elosweetdesign (Eloïse GUICHARD) a pour activité principale le graphisme, l’illustration et la réalisation de vidéo.
Le terme « Client » désigne toute personne morale ou physique, ayant requis les services d’Eloïse GUICHARD pour toute création dans le cadre des compétences du graphisme de l’illustration et du Motion Design.
Le terme « Tiers » désigne toute personne physique ou morale non partie au contrat. Le terme « Prestataire » désigne Eloïse GUICHARD, graphiste et Motion Designer indépendante.
Le client et Eloïse GUICHARD s’accordent sur le fait que la signature de la proposition commerciale ( le devis ) par le client précéder de la mention « Bon pour accord » a valeur de bon pour commande des services décrits dans le document présenté (Partie : Détail de la prestation) et précise les conditions dans lesquelles le client, charge Eloïse GUICHARD qui l’accepte, de réaliser les prestations.
La mention « Bon pour accord » datée et signée implique que le client a pris connaissances des présentes CGV (Conditions Générales de Ventes) et qu’il les accepte dans sa globalité sans aucunes réserves et en pleine conscience.
Les parties conviennent que leurs relations seront exclusivement régies par le présent contrat, à l’exclusion de toute autre condition.
Une fois devis signé et l’acompte versé à la signature (le montant du dit acompte figure sur le devis), l’engagement est ferme et définitif pour chaque partie. Il ne sera pas possible d’annuler.
Cela signifie que, en cas d’annulation de la part du client, l’acompte est acquis au prestataire et ne sera pas remboursé par Eloïse GUICHARD. (Cf. Article 5 des présentes CGV)
En tant qu’auto entreprise Eloïse GUICHARD n’est pas soumise à la TVA
Article 2 : Tarif
Les prix figurant sur le devis sont valables durant un mois à compter de l’édition de celui-ci.
Toute demande de prestation ne figurant pas dans la proposition fera l’objet d’un devis supplémentaire gratuit.
Article 3: Paiement
Il sera demandé un acompte de 40% à la commande (signature du devis par le client) puis un deuxième versement des 60% restant correspondant au solde qui devra être versé à la livraison de la prestation.
En cas de retard de paiement, une pénalité fixe de 10% est exigible le jour suivant la date limite de règlement, puis par mois de retard entamé, et ce sans rappel.
Pour rappel : Lutte contre les retards de paiement / Article 53 de la Loi NRE
Les paiements s’effectueront par virement bancaire à Eloïse GUICHARD 40% au début du chantier et 60% à la Livraison (Sauf indication contraire signalée sur le devis.)
Article 4: Propriété intellectuelle
La totalité des travaux d’Eloïse GUICHARD et des droits s’y rapportant, demeure la propriété totale et exclusive d’Eloïse GUICHARD tant que les factures transmises ne seront pas dûment réglées dans leurs totalité par le / la client(e).
Les marques, noms de domaines, produits, logiciels, images, vidéos, textes ou plus généralement toute information objet de droits de propriété intellectuelle sont et restent la propriété exclusive du vendeur. Aucune cession de droits de propriété intellectuelle n’est réalisée au travers des présentes CGV.
Toute reproduction totale ou partielle, modification ou utilisation de ces biens pour quelque motif que ce soit est strictement interdite. (Sauf accord préalable dument établis par contrat et mentionné au devis)
N.B. Une cession de droits entraine automatiquement une augmentation du tarif qui sera mentionnée au devis)
Article 5: Annulation de la commande
Tout paiement versé à la commande est qualifié d’acompte.
L’acompte correspond au premier versement à valoir sur la totalité des prix arrêtés dans le contrat.
Une fois l’acompte versé, l’engagement est ferme et définitif pour chaque partie. Il ne sera pas possible d’annuler.
Cela signifie que, en cas d’annulation, l’acompte est acquis au prestataire et ne sera pas remboursé par Eloïse GUICHARD.
Si en cas de force majeur, Eloïse GUICHARD se voit dans l’obligation d’annuler le contrat, elle s’engage à rembourser l’acompte.
Article 6: Cession de droits d’auteur
Selon le Code français de la propriété intellectuelle (articles L.121-1 à L.121-9), le droit moral d’une création (comprenant droit de divulgation, droit au respect de l’œuvre et droit au retrait) est attaché à son créateur de manière perpétuelle et imprescriptible.
Ainsi, ne seront cédés à la société cliente que les droits patrimoniaux explicitement énoncés sur la présente commande, à l’exclusion de tout autre, et ce dans les éventuelles limites y figurant également (limite de support, de territoire ou de durée).
Il est également rappelé que selon le même Code français de la propriété intellectuelle (Art. L. 122-4), toute représentation ou reproduction intégrale ou partielle d’une œuvre faite sans le consentement de l’auteur ou de ses ayants droit est illicite, et punie selon les lois relatives au délit de contrefaçon.
Il en est de même pour la traduction, l’adaptation ou la transformation, l’arrangement ou la reproduction par un art ou un procédé quelconque.
Article 7: Droits de reproduction et de diffusion
Les droits de reproduction et de diffusion sont calculés en fonction de la diffusion de la création. Ils peuvent être cédés forfaitairement ou partiellement. Chaque adaptation différente de l’œuvre originale faisant l’objet d’une nouvelle cession de droits d’auteur.
Pour chaque nouvelle édition, le montant des droits doit être réactualisé. Les droits sont cédés dans le périmètre temporel et géographique du présent contrat et ne sauraient en excéder cette limite.
Pour permettre au commanditaire d’exploiter librement la prestation fournie dans le cadre de son activité, l’ensemble des droits patrimoniaux relatifs à la création du prestataire, au titre du projet seront entièrement et exclusivement cédés au commanditaire, et ce pour la diffusion sur les supports spécifiquement adressés lors de la commande, lors du paiement effectif de l’intégralité des honoraires dus.
Article 8: Droit de publicité
Eloïse GUICHARD se réserve le droit de diffuser publiquement ses réalisations, de les présenter dans le cadre de ses démarches de prospection commerciale, de communication externe, de publicité. Le client s’engage à ne jamais s’y opposer sauf mention contraire écrite de la part du client et acceptée par Eloïse GUICHARD.
Le client autorise Eloïse GUICHARD à présenter publiquement tous les éléments constitutifs de l’œuvre sans restriction, y compris les éléments crées par des auteurs tiers et inclus dans l’œuvre à sa demande comme par exemple : Les contenus textuels, les contenus iconographiques, les logos et slogans.
Article 9: Utilisation de sources
Une source est un document ou élément préexistant inclus dans l’œuvre ou partie de l’œuvre, objet de la commande, et qui peut, pour son utilisation, sa divulgation, sa reproduction ou son exploitation, exiger un paiement à son ou ses ayant(s) droit. Les sources peuvent être de natures variées : images, illustrations, sons, polices de caractères….etc.
Le présent contrat ne se substitue, ni aux obligations légales du client ou de la société cliente ni à celles des diffuseurs s’il y a lieu, envers les ayants droit des sources.
Le client s’engage, à obtenir toutes les autorisations nécessaires, et prendre à sa charge tous paiements afférents, notamment en vertu des droits d’auteur et des droits de la personnalité, pour l’intégration de toutes les sources incluent dans l’œuvre réalisée par Eloïse GUICHARD, ceci avant la divulgation de l’œuvre.
Il est à la charge du client ou de la société cliente de se renseigner sur les conditions d’utilisation des sources dont elle demande l’insertion dans les compositions graphiques auprès de leur(s) propriétaire(s) ou ayant(s) droit, et d’en accepter les conditions d’utilisations.
Par la validation de l’œuvre ou partie de l’œuvre, le client ou la société cliente, accepte l’introduction de toutes les sources inclues dans l’œuvre ou partie de l’œuvre.
Le client ou la société cliente assume pleine et entière responsabilité des choix réalisés en matière de contenus textuels et iconographiques figurant dans la réalisation livrée par Eloïse GUICHARD, tout comme de l’exploitation qui en sera faite, et notamment de la conformité de cette dernière avec les réglementations en vigueur.
Le client ou la société cliente assure également être propriétaire des droits nécessaires à l’exploitation de tous les éléments créatifs textuels et iconographiques fournis par elle a Eloïse GUICHARD dans le cadre de sa mission, et garantit Eloïse GUICHARD contre toute plainte tierce relative à la violation des droits de ces éléments.
Article 10: Cahier des Charges
Le client garantit avoir pris le soin de fournir à Eloïse GUICHARD le Cahier des Charges précis détaillant la nature et l’environnement de la commande à réaliser.
Si la société cliente ne fournit pas de Cahier des charges à Eloïse GUICHARD avant le début de la réalisation de la commande, ou lorsque le Cahier des Charges ne donne pas d’indications ou de recommandations suffisamment précises sur la façon dont doit être abordée la création d’un élément inclus dans la commande, les deux parties s’accordent sur le fait que la conception visuelle est laissée à l’interprétation d’Eloïse GUICHARD.
Article 11: Demandes de modification des propositions visuelles
Le client s’engage à formuler ses demandes de modification(s) concernant la, ou les maquette(s) fournie(s) par Eloïse GUICHARD de façon claire et explicite (par mail ou courrier exclusivement) dans un délais de quinze jours suivant la livraison de la, ou des maquette(s) à valider. Une idée proposée par le client ne constitue pas en soi une création. Il est convenu entre les deux parties que la prise en considération de demande(s) de modification faites par d’autres moyens, notamment oralement, sont laissées à la convenance Eloïse GUICHARD.
Toute demande de modification émanant du client sur la ou les propositions graphique(s) faisant état d’une omission, ou d’une erreur de sa part, dans le contenu du Cahier de charges, ou toute demande de la société cliente induisant un ajout ou une suppression de donnée qui affecte le Cahier des charges et les données précisées dans celui-ci sera considérée par les deux parties comme une demande de modification sur l’objet de la commande par la société cliente, au-delà de 2 corrections un supplément sera facturé.
Seront également facturés en plus : les modifications demandées par le client en cours de réalisation, si elles impliquent un remaniement entier du projet.
Toute modification sur l’objet de la commande entraînant la réalisation d’aménagements sur le travail (recherche, conseil, ou exécution) déjà réalisé par Eloïse GUICHARD ou induisant un travail supplémentaire à Eloïse GUICHARD, impliqueront une facturation supplémentaire à la rémunération prévue par ce présent contrat.
Les sommes correspondantes au travail déjà effectué par Eloïse GUICHARD sont dues par le client ou la société cliente et immédiatement exigibles.
Article 12: Validation
Le client s’engage à formuler ses validations de manière claire et explicite par l’envoi d’un email ou d’un courrier daté et signé à Eloïse GUICHARD. Le travail réalisé, livré, et tacitement validé, implique que les sommes correspondantes à ce travail sont dues par le client et immédiatement exigibles par Eloïse GUICHARD.
Article 13: Résiliation de la commande
A défaut d’exécution par l’une des parties de l’une de ces obligations, sans préjudice des dispositions de rémunération prévu pour la réalisation de la commande et huit jours après l’envoi par l’autre partie d’une mise en demeure par lettre recommandée avec avis de réception restée sans effet, le présent contrat pourra être résilié de plein droit.
Les sommes déjà versées resteront définitivement acquises à Eloïse GUICHARD et les sommes encore dues par la société cliente deviendront immédiatement exigibles, sans préjudice des dommages et intérêts éventuellement dus à Eloïse GUICHARD.
Le client devra rendre tous les éléments de l’œuvre déjà remis par Eloïse GUICHARD et s’engage à n’en garder aucune copie.
En cas de rupture du contrat ou de résiliation de la commande du fait du client, celui-ci versera à Eloïse GUICHARD une indemnité financière égale à 50% du travail restant à réaliser sur la commande.
Article 14: Non validité partielle :
Si une ou plusieurs stipulations du présent contrat sont tenues pour non valides ou déclarées telles en application d’une loi, d’un règlement ou à la suite d’une décision définitive d’une juridiction compétente, les autres stipulations garderont toute leur force et leur portée.
Article 15: Incapacité de travail
En cas d’incapacité de travail, par suite de maladie ou d’accident, Eloïse GUICHARD se réserve le droit modifier le calendrier en cours sans qu’il ne puisse être exigé par le Client le versement d’indemnités. Il est admis qu’elle se doit d’avertir le Client dès le premier jour ouvrable de son incapacité.
Article 16: Frais annexes
Les éléments divers éventuellement nécessaires à la réalisation des prestations du Prestataire et ne relevant pas de ses offres ne sont pas compris dans les prix indiqués. Il s’agit par exemple des polices typographiques, des photographies ou illustrations issues de banques d’images. Le contenu textuel permettant la réalisation du produit devra être fourni par le client. Les déplacements nécessaires à la bonne réalisation du contrat pourront également être facturés au client.
Article 17: Bon de commande
En signant le devis, le client valide les CGV (conditions générales de vente) ces deux éléments font office de bon de commande. Celui-ci doit s’accompagner du paiement de 40% de la prestation globale.
Les travaux débuteront lorsque tous les documents (devis et 40% du montant global payé) et éléments documentaires graphiques et textuels nécessaires à la bonne réalisation du contrat, seront à la disposition du Prestataire.
Article 18: Règlement des litiges
Le contrat est soumis au droit Français. Toute contestation ou litige portant sur l’interprétation ou l’exécution du présent contrat sera porté, à défaut d’un accord amiable entre les parties, devant les tribunaux compétents de Bordeaux, à qui elles attribuent expressément juridiction.
Article 19: Copyright et mentions commerciales.
Sauf mention contraire explicite du Client et acceptée par contrat (dans ce cadre précis une majoration du tarif sera appliquée sur le devis) , Eloïse GUICHARD se réserve le droit d’inclure dans la réalisation une mention indiquant clairement sa contribution, By Elosweetdesign et / ou son logo (visible en pied de page du site Web elosweetdesign.fr)